Política de privacidad

En Codeibiza nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestra web y de nuestros clientes. En esta política te explicamos qué datos personales tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y cuáles son tus derechos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [Nombre y apellidos o razón social] (Codeibiza)
• NIF/CIF: [NIF/CIF]
• Domicilio: [Dirección completa], Illes Balears (España)
• Correo electrónico: [email de contacto]
• Teléfono: +34 680 99 21 49

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos facilitas directamente o que son necesarios para prestarte nuestros servicios:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje cuando nos escribes mediante el formulario, el correo electrónico o WhatsApp.
• Datos de clientes: datos identificativos, fiscales y de facturación necesarios para presupuestar, contratar y facturar nuestros servicios.
• Datos de navegación: la información técnica que se recoge mediante cookies, según se explica en la Política de cookies.

No tratamos categorías especiales de datos ni datos de menores de 14 años.

3. Finalidades y base jurídica

Finalidad	Base jurídica
Responder a tus consultas y enviarte la información o el presupuesto que nos pidas.	Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
Prestar los servicios contratados: diseño web, desarrollo de software, soluciones SaaS, soporte y mantenimiento.	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Emitir facturas y cumplir con las obligaciones fiscales y contables.	Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Enviarte comunicaciones sobre novedades de nuestros servicios, solo si nos has dado permiso.	Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año desde el último contacto si no llegas a ser cliente.
• Clientes: mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable y cuatro para la fiscal).
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.

5. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para prestar nuestros servicios trabajamos con proveedores que pueden acceder a algunos datos como encargados del tratamiento, con los que tenemos firmados los contratos que exige el RGPD:

• Proveedor de alojamiento web: [nombre del proveedor de hosting].
• Proveedor de correo electrónico: [nombre del proveedor de correo].
• Asesoría fiscal y contable: [nombre de la asesoría, si aplica].

6. Transferencias internacionales

Si nos contactas por WhatsApp, tus datos se tratarán también por WhatsApp Ireland Limited (Meta), que puede transferirlos a Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Si lo prefieres, puedes contactarnos por correo electrónico o mediante el formulario de la web.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a los tratamientos anteriores.

Para ejercerlos, escríbenos a [email de contacto] indicando qué derecho quieres ejercer y acompañando una copia de tu documento de identidad o un medio equivalente que permita identificarte.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, como conexiones cifradas (HTTPS), copias de seguridad y control de accesos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.